未知
近日美国权威市场调查机构J.D.Power发布了2016新车质量研究(IQS)报告,在汽车圈引起了轩然大波,起亚汽车技压群雄,凭借Sportage和Soul在细分市场排名第一,Rio、Forte、Sorento在细分市场排名前三,最终力压保时捷、宝马、林肯等一众豪华车品牌,成功地从33个主流品牌中脱颖而出,名列榜首,再次创造美国J.D.Power新车质量研究(IQS)27年来首次非豪华品牌夺冠的记录。
这份报告共搜集了80000多辆新车样本,对新车车主90天内的投诉问题进行调研,包括驾驶感受、对车辆动力和性能操控的评价等广泛质量问题。新车质量综合得分以每百辆车的问题数来衡量,分数越低,表明问题发生率越低,质量越高。
“这是我们长期专注于工艺提升、持续改进并倾听消费者声音的结果。这一研究结果既是对起亚品牌的肯定,同时也砥砺着我们追求更高服务水准”,起亚汽车美国首席运营官和执行副总裁Michael Sprague表示。目前,起亚汽车已经形成了以韩国南阳综合技术研究所为中心的世界级研发网络,可及时响应市场与消费者的需求,集中力量开发,通过分布于5个国家的10个生产和组装车间,为全球几十亿消费者提供汽车解决方案。
车坛“常青树”功不可没
起亚在J.D.Power新车质量研究(IQS)中取得第一,Sportage等主流车型功不可没。作为SUV细分市场的标杆车型和领军者,Sportage一直雄踞城市SUV销量榜首,继承了起亚QDR(高品质、高耐用性、高可靠性)基因,也拥有全球顶级水平的可靠品质,不断被邀进行对比试驾,始终处于“很忙”的竞技状态,也多次被授予“最佳城市SUV”、“最值得购买SUV”、“SUV性价比之王”等。凭借出色的品质,还多次入选权威评测机构“安全SUV”榜首,在国内C—NCAP碰撞中也屡次获得五星安全评价。
如果说消费者购买汽车是为了解决交通方案,那么驾乘安全就成了重中之重。Sportage采用总部研发的独特车身,被公认为是汽车界安全车身结构的标准。当发生比较大的碰撞时,独特设计车身会以自我牺牲的方式,把冲撞力均匀分散至车身各部分骨架,从而降低车厢内部空间的受力与变形程度。有如此强大的品质支撑,Sportage屡次斩获国际安全大奖也就不难理解了。
无界限的“车生”无限可能
车市风起云涌,有无数车型热销一时,但大多数最终被证明只是昙花一现。要想保持“常青树”姿态,除了拥有可靠品牌,出色的贴心服务与产品质量也是必不可少的绿色通道。
为了解决可能存在的问题,起亚利用数字技术对车主汽车生活情境进行自动模拟,并开发了三维设计流程的程序,分析运行结果,进而预判搭载情况。这一流程让工程设计具备了最佳条件,还能最大限度缩短开发时间,保证客户的反馈得到最大程度、最快速度的解决。
为了让不同顾客满意,起亚开发新技术,用尖端材料对汽车底盘进行改革与改良,以保证优秀的乘车感、行驶功能和安全性。同时动力传达装置研发中心还针对不同的车型研发适合各区域特性的超级“心脏”,目前以起亚专有研发技术为基础生产的动力传达装置已经处于业内顶级水平。
一个引领行业潮流的企业,绝不仅仅只是解决问题的企业,前瞻性也是必备素质。起亚坚信未来汽车一定是科技、安全、娱乐与环保为一体的智能车,适用多种电子系统,搭载信息娱乐,显示最尖端电子技术与装置,在保证行驶与安全的同时,拥有无穷方便与舒适。
起亚自成立之初就将服务品质与产品品质并重,不断革新产品研发,同时提升服务品质,未来还将为全球消费者带来更为优质的汽车,缔造更加精彩的品质生活。作为起亚的中国合作伙伴,东风悦达起亚也将百尺竿头,为每一位顾客提供更为优质的汽车解决方案。
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